19 ott
Leroy Merlin Italia
Italia
CHI SIAMO La nostra missione è aiutare gli abitanti a dare forma ai loro progetti di casa e di vita, con soluzioni utili e ad impatto positivo.
Vogliamo offrire al cliente la migliore esperienza di acquisto omnicanale. Per noi le persone sono al centro : insieme ci impegniamo a creare un ambiente di lavoro positivo ed inclusivo.
Viviamo relazioni autentiche, basate sulla fiducia reciproca, verso il miglioramento continuo delle nostre competenze e performance.
L’insegna Leroy Merlin è presente con 52 Negozi nelle maggiori città italiane Ogni punto vendita è guidato da un Comitato di Direzione costituito da Manager di Negozio ( Store Leader, Manager Performance, Manager della Vendita, Manager Supply Chain,
Manager Servizio Clienti e Leader Persone e Cultura ), tutti attori protagonisti della strategia di business.
COSA OFFRIAMO Sarai accolto in un contesto dinamico e multinazionale Beneficerai del nostro sistema premiante che è orientato a valorizzare sia le performance individuali che di squadra.
Sarai coach delle tue persone, costruirai il loro piano di sviluppo e monitoraggio delle performance, valorizzando il talento dei tuoi collaboratori.
- Potrai contare su un network di colleghi e professionisti con cui confrontarti al fine di evolvere come manager e crescere professionalmente RESPONSABILITA’ Soddisfazione Cliente : rendere distintiva e fluida l’esperienza del cliente;
- Sviluppo dei Collaboratori : valorizzare e sviluppare il contributo e il talento dei collaboratori del proprio Team; Sviluppo della Performance : Individuare le migliori strategie commerciali per massimizzare il fatturato;
Gestione Economica : elaborare gli obiettivi di fatturato e analizzare l’andamento economico del negozio.
CHE MANAGER SEI?
MANAGER DELLA VENDITA : appassionato di vendita e di sfide commerciali, imprenditore dei tuoi reparti. ATTIVITA’ : Definisce la strategia dell’offerta : concorrenziale, differenziale e locale Garantisce la relazione e la vendita con il cliente Organizza spazi promozionali e lineari chiari, attrattivi e performanti Sviluppa le performance di reparto in coerenza con la strategia di negozio MANAGER SUPPLY CHAIN : promotore della migliore esperienza cliente garantendo la disponibilità prodotto e la corretta gestione dello stock.
ATTIVITA’ :
Assicura l’organizzazione Supply Chain Negozio Assicura la tracciabilità e affidabilità dello stock organizza la squadra e accompagna il comitato per garantire la promessa cliente MANAGER SERVIZIO CLIENTI : promotore della migliore relazione con il cliente.
ATTIVITA’ : Sviluppa il modello di relazione cliente distintivo di Leroy Merlin, accompagnandolo nella realizzazione del proprio progetto di casa;
Guida e promuove il servizio personalizzato rispetto al contesto di riferimento Assicura l’applicazione delle procedure al fine di rendere piacevole l’esperienza cliente.
Crea e fa evolvere un network per sviluppare nuove relazioni con il territorio al fine di costruire un'efficace strategia di comunicazione QUALIFICHE E COMPETENZE Laurea e / o Master in discipline economico-scientifiche (preferibile);
Esperienza manageriale e / o commerciale in posizioni analoghe; Digital Mindsete consolidata conoscenza di strumenti di Business Intelligence.
Visione strategica e propensione all’innovazione Leadership situazionale e collaborativa; Problem solving e Decision Making Stiamo ricercando per i punti vendita della regione Nord-est : Udine, Vicenza, Verona, Treviso, Marcon, Marghera,Brescia. #J-18808-Ljbffr
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